GB/T 18760-2002 《消费品售后服务方法与要求》-国家标准
目录
标准基础信息
- 标准号：GB/T 18760-2002
- 标准中文名称：消费品售后服务方法与要求
- 标准英文名称：Methods and requirements of after-sale services of consumer goods
国家标准《消费品售后服务方法与要求》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口，主管部门为国家标准化管理委员会。主要起草单位中国标准研究中心。
- 标准号
- GB/T 18760-2002
- 发布日期
- 2002-06-20
- 实施日期
- 2003-01-01
- 标准类别
- 方法
- 中国标准分类号
- A12
- 国际标准分类号
- 03.080.30
03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输 03.080 服务 03.080.30 消费者服务 - 归口单位
- 全国服务标准化技术委员会
- 执行单位
- 全国服务标准化技术委员会
- 主管部门
- 国家标准化管理委员会
标准全文
- 点击查看标准全文。