GB/T 16784-2008 《工业产品售后服务 总则》-国家标准
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标准基础信息
- 标准号：GB/T 16784-2008
- 标准中文名称：工业产品售后服务 总则
- 标准英文名称：General principles for after-sale service of industrial products
国家标准《工业产品售后服务 总则》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口，主管部门为国家标准化管理委员会。主要起草单位中国标准化研究院、半球实业集团公司。主要起草人柳成洋 、曹俐莉 、卢丽丽 、李涵 、毛婕 、王世川 。全部代替GB/T 16784.1-1997
- 标准号
- GB/T 16784-2008
- 发布日期
- 2008-11-13
- 实施日期
- 2009-05-01
- 全部代替标准
- GB/T 16784.1-1997
- 标准类别
- 基础
- 中国标准分类号
- A12
- 国际标准分类号
- 03.080.01
03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输 03.080 服务 03.080.01 服务综合 - 归口单位
- 全国服务标准化技术委员会
- 执行单位
- 全国服务标准化技术委员会
- 主管部门
- 国家标准化管理委员会
标准全文
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