GB/T 24405.1-2009 《信息技术 服务管理 第1部分：规范》-国家标准
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标准基础信息
- 标准号：GB/T 24405.1-2009
- 标准中文名称：信息技术 服务管理 第1部分：规范
- 标准英文名称：Information technology - Service management - Part 1: Specification
国家标准《信息技术 服务管理 第1部分：规范》由TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口，TC28SC40（全国信息技术标准化技术委员会信息技术服务分会）执行，主管部门为国家标准化管理委员会。主要起草单位中国电子技术标准化研究所、山东省标准化研究院、上海宝信软件股份有限公司、上海三零卫士信息安全有限公司、深圳市信息工程协会、中国生产力促进中心协会等。主要起草人韩红强 、周平 、冯惠 、刘辉 、朱瑞虹 、王曙光 、曲发川等 。本标准等同采用ISO/IEC国际标准：ISO/IEC 20000-1:2005。采标中文名称:信息技术 服务管理 第1部分：规范。
- 标准号
- GB/T 24405.1-2009
- 发布日期
- 2009-09-30
- 实施日期
- 2009-12-01
- 标准类别
- 基础
- 中国标准分类号
- A20
- 国际标准分类号
- 03.080.99
03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输 03.080 服务 03.080.99 其他服务 - 归口单位
- 全国信息技术标准化技术委员会
- 执行单位
- 全国信息技术标准化技术委员会信息技术服务分会
- 主管部门
- 国家标准化管理委员会
标准全文
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