GB/T 33357-2016 《政府热线服务评价》-国家标准
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标准基础信息
- 标准号：GB/T 33357-2016
- 标准中文名称：政府热线服务评价
- 标准英文名称：Assessment of government hotline service
国家标准《政府热线服务评价》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口，主管部门为国家标准化管理委员会。主要起草单位中国标准化研究院、苏州市便民服务中心、常州市标准计量技术情报研究所、江苏省质量和标准化研究院、苏州市质量技术监督局、北京市门头沟区质量技术监督局、北京市门头沟区为民服务中心、张家港市便民服务中心、常熟市便民服务中心、呼和浩特市政务服务中心、呼和浩特市赛罕区市民服务中心。主要起草人侯非 、周旭东 、曹俐莉 、喻晓筠 、侯月丽 、李平 、闫明 、马忠华 、胡家瑾 、钱亮 、许健儿 、曾毅 、易飞 、胡娟 、钱荣富 、李涵 、程永红 、郝林 、鲍俊斐 、陈冬兰 、杨朔 、江建胜 、张西浩 、刘庆雅 、鲁娟 、张雨辰 、汪东华 、戴建东 、万福军 、王凤生 、王亚娜 、温艳 、靳宗振 。
- 标准号
- GB/T 33357-2016
- 发布日期
- 2016-12-13
- 实施日期
- 2017-07-01
- 标准类别
- 基础
- 中国标准分类号
- A12
- 国际标准分类号
- 03.080
03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输 03.080 服务 - 归口单位
- 全国服务标准化技术委员会
- 执行单位
- 全国服务标准化技术委员会
- 主管部门
- 国家标准化管理委员会
标准全文
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