GB/T 40762-2021 《政务服务满意度评价规范》-国家标准
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标准基础信息
- 标准号:GB/T 40762-2021
- 标准中文名称:政务服务满意度评价规范
- 标准英文名称:Evaluation specification of administrative service satisfaction
国家标准《政务服务满意度评价规范》由TC594(全国行政管理和服务标准化技术委员会)归口,TC594SC2(全国行政管理和服务标准化技术委员会政务服务分会)执行,主管部门为国务院办公厅。主要起草单位安徽省合肥市政务服务管理局、山东省新泰市行政审批服务局、安徽工匠质量标准研究院有限公司、中科元创公共服务技术有限公司、江苏省南通市行政审批局、厦门市标准化研究院。主要起草人汪胜利 、李银发 、陈爱栋 、贾宾 、丁智宇 、殷雪 、吴健 、吴佩杰 、王少武 。
- 标准号
- GB/T 40762-2021
- 发布日期
- 2021-10-11
- 实施日期
- 2022-02-01
- 标准类别
- 其他
- 中国标准分类号
- A12
- 国际标准分类号
- 01.040.03
01 综合、术语学、标准化、文献 01.040 词汇 01.040.03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输(词汇) - 归口单位
- 全国行政管理和服务标准化技术委员会
- 执行单位
- 全国行政管理和服务标准化技术委员会政务服务分会
- 主管部门
- 国务院办公厅
标准全文
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