GB/T 44904-2024 《售后服务 无理由退货服务规范》-国家标准
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标准基础信息
- 标准号：GB/T 44904-2024
- 标准中文名称：售后服务 无理由退货服务规范
- 标准英文名称：After-sales service—Service specification of unconditional return
国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口，主管部门为国家标准委。主要起草单位苏州市市场监督管理局、中国标准化研究院、苏州市姑苏区市场监督管理局、苏州市消费者权益保护委员会、苏州市质量和标准化院、珠海万达商业管理集团股份有限公司、海南省检验检测研究院、中国应急管理学会、宁波市标准化研究院、宁波朗达科技有限公司、泰州市市场监督管理局、北京菜市口百货股份有限公司。主要起草人钱玲 、王巧慧 、夏燕 、付强 、万福军 、靳宗振 、林一丹 、周幸窈 、刘娜 、王锋 、王琦 、汤峥 、王蒙湘 、吴承祥 、吴清宇 、陈向东 、傅蜜蜜 、张雨辰 、李海鹏 、段凯池 、王春利 、李少阳 、吴建港 、卢慧 、应国刚 、张婧娴 、曹琴 。GB/T 44904-2024即将实施
- 标准号
- GB/T 44904-2024
- 发布日期
- 2024-10-26
- 实施日期
- 2025-05-01
- 标准类别
- 基础
- 中国标准分类号
- A12
- 国际标准分类号
- 03.080
03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输 03.080 服务 - 归口单位
- 全国服务标准化技术委员会
- 执行单位
- 全国服务标准化技术委员会
- 主管部门
- 国家标准委
标准全文
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