收录自国家行业标准信息平台，认准啦(RenZhunLa.com)为执行该国家标准的产品或服务提供推介展位，欢迎留言交流。 行业标准基础信息 标准号：SJ/T 11739-2019 标准中文名称：信息技术服务 呼叫中心运营管理要求 收录自国家行业标准信息平台，认准啦(RenZhunLa.com)为执行该国家标准的产品或服务提供推介展位，欢迎留言交流。 标准号 SJ/T 11739-2019 发布日期 2019-11-11 实施日期 2020-04-01 制修订 制定 中国标准分类号 L77 国际标准分类号 35.08 批准发布部门 工业和信息化部 行业分类 无 标准类别 通用 行业标准范围、标准起草单位和标准起草人 本标准是针对呼叫中 …