SB/T 11118-2015 《移动通讯终端售后服务规范》-行业标准
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行业标准基础信息
- 标准号:SB/T 11118-2015
- 标准中文名称:移动通讯终端售后服务规范
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- 标准号
- SB/T 11118-2015
- 发布日期
- 2015-01-06
- 实施日期
- 2015-09-01
- 制修订
- 制定
- 中国标准分类号
- A12
- 国际标准分类号
- 03.080
- 技术归口
- 商务部
- 批准发布部门
- 商务部
- 行业分类
- 批发和零售业
- 标准类别
- 基础标准
行业标准范围、标准起草单位和标准起草人
备案公告:
本标准适用于移动通讯终端生产、维修机构的售后服务活动,是生产、维修机构的服务质量管理依据,亦可作为对移动通讯终端维修机构服务能力评价的参考
中国电子商会、海尔集团、联想移动通信科技有限公司、宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司、北京中邮时代技术服务有限公司等
林汉钟、刘绍武、袁红刚、周斌、张建丰、柳林、王成、王静、李强、张珂、侯海亭
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标准全文
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