T/APSIA 04—2020 停车场缴费服务指南-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/APSIA 04—2020 |
| 中文标题 | 停车场缴费服务指南 |
| 英文标题 | Guidelines for carpark payment services |
| 国际标准分类号 | 03.080.01 服务综合 |
| 中国标准分类号 | A 12 |
| 国民经济分类 | G544 道路运输辅助活动 |
| 发布日期 | 2020年11月25日 |
| 实施日期 | 2020年11月25日 |
| 起草人 | 权良忠、应长春、马步书、李战备、王秀丰、骆顺杞、李军、曹山山。 |
| 起草单位 | 安徽驰誉停车场经营管理有限公司、合肥城市泊车投资管理有限公司、颍上县金盾保安服务有限公司、淮北城市泊车管理有限公司、安徽宜泊停车管理有限公司、岳西县保安服务公司、安徽中安智通科技股份有限公司、滁州市城泊车辆服务有限公司。 |
| 范围 | 本文件确立了停车场缴费服务的基本要求，并规定了停车场缴费服务的人员要求、设施、服务内容和投诉处理与改进。 本文件适用于商业停车场缴费服务，其他公共停车场运营可参照执行。 |
| 主要技术内容 | 1、基本要求 规定了对停车场在缴费服务中应具备的基础条件。 2、人员要求 规定了缴费服务人员应具备的业务技能和行为规范。 3、设施 规定了停车场为缴费服务应设置的设施。 4、服务内容 规定了停车场缴费服务事项。 5、投诉处理与改进 规定了停车场缴费服务的投诉与改进。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 | |||
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| 团体名称 | 安徽省停车服务行业协会 | ||
| 登记证号 | 51340000MJA506033J | 发证机关 | 安徽省民政厅 |
| 业务范围 | 宣传政策、行业自律、交流合作、咨询服务。 | ||
| 法定代表人/负责人 | 宋富堂 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 安徽省合肥市蜀山区长江西路449号合肥保安集团3楼 | 邮编 : 230031 | |