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| 标准详细信息 |
|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/BMHA 002—2018 |
| 中文标题 | 医院陪护服务规程 |
| 英文标题 | Guidelines for Medical Care in Hospital |
| 国际标准分类号 | 03.080.30 消费者服务 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | O791 家庭服务 |
| 发布日期 | 2018年08月06日 |
| 实施日期 | 2018年08月06日 |
| 起草人 | 王迪、杨春宁、赵蕾、黄莺 |
| 起草单位 | 天津嘉堡家庭服务有限公司，北京嘉堡家庭服务有限公司，北京铨宝科技有限公司 |
| 范围 | 本标准规定了医院陪护服务涉及的术语和定义，明确了陪护服务机构的服务内容和服务流程，规定了医院陪护服务员的基本条件、培训和考核内容，以及客户关系管理的基本要求。
本标准适用于陪护服务机构提供的医院陪护流程管理。 |
| 主要技术内容 | 本标准规定了医院陪护服务涉及的术语和定义，明确了陪护服务机构的服务内容和服务流程，规定了医院陪护服务员的基本条件、培训和考核内容，以及客户关系管理的基本要求。
本标准适用于陪护服务机构提供的医院陪护流程管理。
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| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
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| 团体详细信息 |
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| 团体名称 | 北京移动互联网健康服务协会 |
| 登记证号 | 0012084 | 发证机关 | 北京市民政局 |
| 业务范围 | 政策宣传、调查研究、行业自律、专业培训、对外交流、咨询服务、承办委托、编辑专刊 |
| 法定代表人/负责人 | 白雪松 |
| 依托单位名称 | 无 |
| 通讯地址 | 北京市经济技术开发区荣华中路10号亦城国际中心A座7层 | 邮编 : 100176 |
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