T/CACEM 00015.1-05—2019 高速公路经营管理 服务区服务要求-团体标准

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标准详细信息
标准状态  现行
标准编号  T/CACEM 00015.1-05—2019
中文标题  高速公路经营管理 服务区服务要求
英文标题  Management of expressway Service area requirement
国际标准分类号  03.220.01 运输综合
中国标准分类号  
国民经济分类  G544 道路运输辅助活动
发布日期  2019年07月11日
实施日期  2019年08月01日
起草人  蔡任杰、武广传、周勇、周鹏飞、李宏、郑宏、李免照、高伯翔、陈昶、潘豫平、张峰、王孟钊、周和华、马振兴、张九青
起草单位  江苏交通控股有限公司、齐鲁交通发展集团有限公司、山东高速实业发展有限公司、山西交通实业发展有限公司、天津高速公路集团有限公司、山西省高速公路管理局、中交资产管理有限公司、北京中交远航认证有限公司
范围  本标准规定了高速公路运营服务组织服务区服务要求。 本标准适用于高速公路运营服务组织服务区经营管理,停车区可参照执行
主要技术内容  4.1基本要求,包括:运营要求,人员要求
4.2 室外公共场区服务,包括:基础设施,环境卫生,公共场区文明服务
4.3公共卫生间服务,包括:基础设施,环境卫生,公共卫生间文明服务
4.4餐饮服务,包括:基础设施,环境卫生,餐饮文明服务
4.5商品售卖服务,包括:基础设施,环境卫生,商品售卖文明服务
4.6加油(气)站、充电站服务,包括:基础设施,环境卫生,加油(气)站、充电站文明服务
4.7车辆维修服务,包括:基础设施,环境卫生,加油(气)站、车辆维修文明服务
4.8客房服务,包括:基础设施,环境卫生,加油(气)站、客房文明服务
4.9运营管理,包括:污水处理,固废处理,安全管理,
4.10延伸服务,包括:司机之家,房车补给服务,物流仓储服务,游客集散服务,
4.11 智慧化服务,
4.12 其他便民服务
4.13监督与投诉
附录:服务区分级
是否包含专利信息  
标准文本  不公开

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团体详细信息
团体名称中国交通企业管理协会
登记证号50001110-1发证机关中华人民共和国民政部
业务范围理论研究、信息交流、专业培训、书刊编辑、国际合作、咨询服务
法定代表人/负责人李维双
依托单位名称
通讯地址北京市西城区广安门外大街248号机械大厦1207-1208邮编 : 100055

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