T/CAMRA 013—2020 汽车维修连锁经营规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/CAMRA 013—2020 |
| 中文标题 | 汽车维修连锁经营规范 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 03.100.20 贸易、商业活动、市场营销 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | O811 汽车、摩托车修理与维护 |
| 发布日期 | 2020年04月08日 |
| 实施日期 | 2020年06月30日 |
| 起草人 | 李维华、严雪月、底彦彬、才延伸、张早根、刘明、刘文波、张科、陶虹宇、项展洲、冯延坤、刘海明、李佳。 |
| 起草单位 | 中国政法大学特许经营研究中心、广州华胜企业管理服务有限公司、杭州小拇指汽车维修科技股份有限公司、上海车享家汽车科技服务有限公司、北京福田戴姆勒汽车有限公司、广东凯特汽车服务有限公司、广西三原高新科技有限公司、四川精典汽车服务连锁股份有限公司、山东捷立安汽车科技有限公司、浙江萨塔汽车服务股份有限公司、吉林省达兴名车服务有限公司、重庆麦卓企业管理咨询有限公司、维华商创(北京)企业管理策划有限责任公司。 |
| 范围 | 本标准规定了术语定义、汽车维修连锁经营分类、连锁经营总部、连锁经营分店、连锁经营体系运营管理等内容。 本规范适用于汽车维修连锁经营企业，其他汽车后市场的连锁经营企业可参照使用。 |
| 主要技术内容 | 4.连锁经营分类 对汽车维修服务连锁经营业态进行了分类。 5.连锁经营总部 对连锁经营总部的基本要求、权力、义务、信息披露进行规范。 6.连锁经营分店 对连锁经营分店的基本要求、分类、权力、义务进行规范。 7.连锁经营体系运营管理 对一个连锁经营体系的运营管理进行规范，包括品牌管理、服务管理、技术和质量管理、产品和供应管理、生产与环境管理、营销管理、信息化管理、信用与风险管理等。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
| 团体详细信息 | |||
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| 团体名称 | 中国汽车维修行业协会 | ||
| 登记证号 | 51100000500007241C | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 行业管理 技术交流 业务培训 书刊编辑 专业展览 国际合作 咨询服务 | ||
| 法定代表人/负责人 | 陈琦 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 北京市丰台区莲花池南里24号中盐大厦西塔5层1501室 | 邮编 : 100055 | |