T/CAS 268—2020 星级班组要求及评价准则-团体标准

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标准详细信息
标准状态  现行
标准编号  T/CAS 268—2020
中文标题  星级班组要求及评价准则
英文标题  Requirement and assessment criteria for star team
国际标准分类号  03.120.10 质量管理和质量保证
中国标准分类号  A 00
国民经济分类  L721 企业管理服务
发布日期  2020年09月21日
实施日期  2020年09月30日
起草人  张孔峰、刘彬、罗概、陈远洋、谢晓军、雷嗣义
起草单位  方圆标志认证集团有限公司、福建恒安集团有限公司、紫金矿业集团股份有限公司紫金山金铜矿、九牧集团有限公司
范围  本标准规定了星级班组的要求及评价准则。 本标准适用于制造业和服务业,其它行业可参考使用。 本标准可用于指导班组工作,也可用于自我评价和第三方评价。在使用本标准开展班组工作和自我评价时,可结合实际采用适用条款。但只有当满足本标准所有要求时,才能声称符合本标准要求。
主要技术内容  为科学、有效地开展班组工作,全面提升班组绩效,制定本标准。
本标准基于班组工作理论和最佳实践,提出班组工作的基本理念,明确星级班组要求,规定星级班组评价准则,以利于更好开展班组工作,提升班组效率和效能,实现班组高质量发展。
在日益复杂的动态环境中持续满足顾客和相关方要求,并针对未来需求和期望采取适当行动,是组织面临的重大挑战。为了应对这一挑战,组织需要强化基础工作和基层工作(“双基”工作),以确保实现组织柔性和快速反应。
班组工作是“双基”工作之一,其核心是在顾客中心和战略引领驱动下,以价值为导向,识别班组工作的目标和重点过程,通过全员参与和持续改进,不断优化过程及其实施方法,持续改进班组的效率和效能。
本标准将策划、实施、检查、改进(PDCA)方法用于班组工作全过程,PDCA循环使得班组可对其进行自我管理,识别改进机会并采取行动,以达到星级班组的要求。
本标准采用成熟度方法对班组进行评价以确定其星级水平,包括对班组工作及其绩效的评价。
在本标准中使用如下动词:
——“应”表示要求;
——“宜”表示建议;
——“可”表示允许;
——“能”表示可能或能力。
是否包含专利信息  
标准文本  不公开

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团体详细信息
团体名称中国标准化协会
登记证号50000241-6发证机关中华人民共和国民政部
业务范围学术交流 国际合作 书刊编辑 专业展览 业务培训 咨询服务
法定代表人/负责人高建忠
依托单位名称
通讯地址北京市海淀区增光路33号邮编 : 100048

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