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标准详细信息 |
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标准状态 | 现行 |
标准编号 | T/CAS 292—2017 |
中文标题 | 互联网生活服务通用规范 |
英文标题 | |
国际标准分类号 | 03.080.30 消费者服务 |
中国标准分类号 | O 8290 |
国民经济分类 | O791 家庭服务 |
发布日期 | 2017年12月29日 |
实施日期 | 2017年12月29日 |
起草人 | 曲妍、周哲、乔秀艳、郑慧芬、梁韶华、张彧、王子文 |
起草单位 | 青岛向日葵信息服务有限公司 |
范围 | 本标准规定了互联网生活服务的术语和定义、平台的基本要求、服务流程、服务监督与改进、质量投诉与处理。
本标准适用于互联网生活服务体系建设及平台流程、平台服务、监督管理及后续评价认证。 |
主要技术内容 | 本标准规定了互联网生活服务的术语和定义、平台的基本要求、服务流程、服务监督与改进、质量投诉与处理。 本标准适用于互联网生活服务体系建设及平台流程、平台服务、监督管理及后续评价认证。
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是否包含专利信息 | 否 |
标准文本 | 不公开 |
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团体详细信息 |
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团体名称 | 中国标准化协会 |
登记证号 | 50000241-6 | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
业务范围 | 学术交流 国际合作 书刊编辑 专业展览 业务培训 咨询服务 |
法定代表人/负责人 | 高建忠 |
依托单位名称 | |
通讯地址 | 北京市海淀区增光路33号 | 邮编 : 100048 |
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