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| 标准详细信息 |
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| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/CSCA 120034—2020 |
| 中文标题 | 医院物业管理服务认证要求 |
| 英文标题 | Requirements for service certification of hospital property management |
| 国际标准分类号 | 03.080.30 消费者服务 |
| 中国标准分类号 | A12 |
| 国民经济分类 | O799 其他居民服务业 |
| 发布日期 | 2020年09月07日 |
| 实施日期 | 2020年10月16日 |
| 起草人 | 周宏伟、朱春堂、薛慧琦、方强、黄晨、朱云飞、宋天骏、冯毅、高清廉、伊明、王伟、李建荣、王萍萍、黎凡、彭卫平 |
| 起草单位 | 中大华远认证中心（上海）有限公司、上海益中亘泰（集团）股份有限公司、上海复医天健医疗服务产业股份有限公司、上海吉晨卫生后勤服务管理有限公司、上海上实物业管理有限公司 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 本文件规定了医院物业管理服务认证的规范性要求，包括服务要求、管理要求以及认证评价要求。服务要求含医院物业管理服务企业的基本要求，以及客户服务、建筑物和设施设备运行与维护服务、环境保洁、运送管理、秩序维护、绿化养护、辅医管理、持续改进。管理要求含通用要求、特定要求和基本要求。服务认证评价含认证准则、认证模式和认证结果等内容。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
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| 团体详细信息 |
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| 团体名称 | 上海市检验检测认证协会 |
| 登记证号 | 513100005017811325 | 发证机关 | 上海市民政局 |
| 业务范围 | 政策宣传；调查研究；业内自律与协调；培训与技术咨询；会员服务；交流合作；接受政府委托开展认证认可和检验检测相关业务工作。（涉及行政许可的，凭许可证开展业务）。 |
| 法定代表人/负责人 | 刘健 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 上海市普陀区武宁路509号1102-1103室 | 邮编 : 200063 |
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