T/EDA 02—2019 网店销售服务评价体系-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/EDA 02—2019 |
| 中文标题 | 网店销售服务评价体系 |
| 英文标题 | Online store service evaluation system |
| 国际标准分类号 | 03.020 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | F529 货摊、无店铺及其他零售业 |
| 发布日期 | 2019年01月14日 |
| 实施日期 | 2019年02月01日 |
| 起草人 | 王燕、高昂、王海洲、赵向东、周光辉、李琦、朱威、张颖、杨云峰、郭喜宏、胡国芳 |
| 起草单位 | 中标联合（北京）认证有限公司、北京海德国际认证有限公司、中国标准化研究院、中国检验认证集团北京有限公司、北京航天智造科技发展有限公司、北京网库信息技术股份有限公司 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 4 评价原则：提出了网店销售服务评价的公平、公正及持续改进性原则。 5 评价内容：从网店销售涉及的运营条件、服务保障、过程管理、监督保障四个方面提出了具体要求和评价指标，包括：10项要求的24个指标。 6 评价的方式及方法：评价总体要求、评价方法、评价总体分数、评价结果及评级级别的判定等。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 中关村国检电子商务数据产业协会 | ||
| 登记证号 | 51110000MJ0118606Y | 发证机关 | 北京市民政局 |
| 业务范围 | 技术研发，成果转化，咨询培训，会议会展，出版内刊，承办委托，国际交流。 | ||
| 法定代表人/负责人 | 王海山 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 北京市朝阳区北苑东路19号院4号楼813 | 邮编 : 100010 | |