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| 标准详细信息 |
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| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/GQDA 00002—2019 |
| 中文标题 | 卓越质量评价规范 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 03.120.01 质量综合 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | S952 社会团体 |
| 发布日期 | 2019年11月01日 |
| 实施日期 | 2020年02月01日 |
| 起草人 | 余洪斌、李南京、张志良、张旗康、周永清、段国强、谢锦峰、王义、何小敏、俞军燕、赵世俊、孙保均、傅玲、余保华、杨超峰、黄建国、胡志华、程咏斌、洪嫚、沈小艳、王钰、林世生、胡丽丹、李晓雪、刘燕、肖婉莹 |
| 起草单位 | 金发科技股份有限公司、广州地铁集团有限公司、蒙娜丽莎集团股份有限公司、深圳市深科投咨询有限公司、广东博观企业管理服务有限公司、广州东康物业服务有限公司、广州白云电器设备股份有限公司、中山市小榄镇生产力促进中心、中科惠元（广州）技术有限公司 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 卓越质量评价模式是改善组织结构、强化顾客满意和优化组织流程的组织绩效管理方法，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营质量绩效。实施卓越绩效管理，开展卓越质量评价，提高产品质量和服务水平，已成为各国提升组织竞争力，以及组织自身实现持续改进、保持并不断增强竞争优势的有效途径。
本标准运用全面质量管理的PDCA循环思想，从领导、战略、品牌、运营、员工、创新等十个方面，为组织提供了追求卓越质量管理成熟度而进行评价或自我评价的准则和方法，以此帮助组织不断提升效能，确保组织获得持续成功。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
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| 团体详细信息 |
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| 团体名称 | 广东省质量发展促进会 |
| 登记证号 | 51440000MJK8016474 | 发证机关 | 广东省民政厅 |
| 业务范围 | 质量科学和质量发展理论研究，质量状况分析，质量文化和品牌建设，会员单位质量评比和质量标准制定、培训及咨询，信息技术服务及软件开发，编辑电子刊物等。 |
| 法定代表人/负责人 | 余洪斌 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 广州市黄埔区科学大道286号701-9 | 邮编 : 510670 |
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