T/GRM 005—2020 绿色矿山咨询服务单位 服务能力评定标准-团体标准
目录
标准详细信息 | |
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标准状态 | 现行 |
标准编号 | T/GRM 005—2020 |
中文标题 | 绿色矿山咨询服务单位 服务能力评定标准 |
英文标题 | Evaluation Standard of service ability of Green Mine Consulting Service Unit |
国际标准分类号 | 01.020 |
中国标准分类号 | |
国民经济分类 | B120 其他采矿业 |
发布日期 | 2020年11月15日 |
实施日期 | 2020年12月16日 |
起草人 | 彭苏萍、王亮、吴海军、乔文光、刘善勇、吴秋凤、赵伟伟、穆永富 |
起草单位 | 中关村绿色矿山产业联盟、北京绿海盛源认证服务有限公司、中国矿业大学(北京)矿山生态修复研究院、中国恩菲工程技术有限公司、内蒙古自治区地质环境监测院、云南绿矿工程技术咨询服务有限公司、北京众华高科咨询有限公司 |
范围 | 本标准规定了绿色矿山咨询服务单位的基本条件、服务过程、服务能力、客户服务、监督管理的要求。 适用于在中华人民共和国境内从事绿色矿山咨询服务单位的经营和服务活动,但法律法规另有规定的除外。 |
主要技术内容 | 1.绿色矿山咨询服务单位的基本要求; 2.场所及设施配置,组织管理,制度管理,企业信誉; 3.服务流程,服务总结; 4.服务能力,人员能力,行业经验; 5.客户服务,信息平台,客户关系; 6.监督管理,政府监督,行业自律。 |
是否包含专利信息 | 否 |
标准文本 | 查看 |
团体详细信息 | |||
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团体名称 | 中关村绿色矿山产业联盟 | ||
登记证号 | 51110000327313754J | 发证机关 | 北京市民政局 |
业务范围 | 开展绿色矿山技术研发、安全生产、标准制定、成果转化、技术推广、市场培育、知识产权交易与保护、专业咨询培训与会展、政府委托项目、国际交流与合作 | ||
法定代表人/负责人 | 王亮 | ||
依托单位名称 | |||
通讯地址 | 北京市海淀区学院路20号石油大院15号楼125室 | 邮编 : 100083 |