T/GRM 006—2020 设备厂商服务能力评定标准-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/GRM 006—2020 |
| 中文标题 | 设备厂商服务能力评定标准 |
| 英文标题 | Evaluation Standard for service ability of equipment manufacturer |
| 国际标准分类号 | 01.020 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | C349 其他通用设备制造业 |
| 发布日期 | 2020年11月15日 |
| 实施日期 | 2020年12月16日 |
| 起草人 | 彭苏萍、吴海军、王亮、毕银丽、乔文光、袁中帮、周自强、李见成、刘善勇、吴秋凤、赵伟伟、李林凤 |
| 起草单位 | 中关村绿色矿山产业联盟、中国矿业大学（北京）矿山生态修复研究院、北京绿海盛源认证服务有限公司、中国恩菲工程技术有限公司、内蒙古自治区地质环境监测院、中煤浙江生态环境发展有限公司、甘肃省科学院地质自然灾害防治研究所、潍坊天洁环保科技有限公司、北京高卓东升科技有限公司 |
| 范围 | 本规范适用于在中华人民共和国境内提供设备生产和服务的设备厂商，但法律法规另有规定的除外。 |
| 主要技术内容 | 1.规定了设备厂商的基本条件、制造能力、研发能力、服务能力、内部管控能力、监督管理的要求。 2.场所及设施配置，经营要求。 3.制造能力与水平，人员配置，生产设施设备配置，执行标准，质量标准，生产管理。 4.研发能力，创新研发平台，研发成果。 5.售前、售中、售后服务能力，服务网点布设。 6.内部管控能力，组织、制度、服务管理，管理体系认证，客服关系，投诉机制。 7.政府和行业的酒店管理。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
| 团体详细信息 | |||
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| 团体名称 | 中关村绿色矿山产业联盟 | ||
| 登记证号 | 51110000327313754J | 发证机关 | 北京市民政局 |
| 业务范围 | 开展绿色矿山技术研发、安全生产、标准制定、成果转化、技术推广、市场培育、知识产权交易与保护、专业咨询培训与会展、政府委托项目、国际交流与合作 | ||
| 法定代表人/负责人 | 王亮 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 北京市海淀区学院路20号石油大院15号楼125室 | 邮编 : 100083 | |