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| 标准详细信息 |
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| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/GZBC 19—2019 |
| 中文标题 | 信息系统运维支撑平台管理规范 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 35.240.01 信息技术应用综合 |
| 中国标准分类号 | L 77 |
| 国民经济分类 | I6540 运行维护服务 |
| 发布日期 | 2019年08月15日 |
| 实施日期 | 2019年08月15日 |
| 起草人 | 颜权、水群强、赵研、徐浩、黄绍雄、汤庸、水群宏、何敏、陈岗、陈红军、廖兴华、詹华、徐金玉、张一涵、万朝东、万超、林健、刘云飞、邢静。 |
| 起草单位 | 广州思智时代科技有限公司、广州群志科技股份有限公司、广州掌动智能科技有限公司、华南理工大学、华南师范大学、广州市标准化促进会。 |
| 范围 | 本标准适用于包括机房环境、网络通信、硬件、软件、数据和应用等信息系统的运维服务。 |
| 主要技术内容 | 本标准规定了信息系统运维支撑平台管理相关术语和定义、一般要求、角色责任、服务模式、运维对象巡检服务、与运维服务相关的信息要素、运维流程体系、绩效统计和运维服务台。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
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| 团体详细信息 |
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| 团体名称 | 广州市标准化促进会 |
| 登记证号 | 51440100MJK891961F | 发证机关 | 广州市民政局 |
| 业务范围 | 标准化技术咨询与研究；标准应用推广及培训；团体标准发布管理。 |
| 法定代表人/负责人 | 刘美辰 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 广州市越秀区八旗二马路36号 | 邮编 : 510050 |
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