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| 标准详细信息 |
|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/IGIA 004—2020 |
| 中文标题 | 电动滑板车售后服务规范 |
| 英文标题 | Specification for after-sales service of electric scooter |
| 国际标准分类号 | 97.200.99 其他文娱活动设备 |
| 中国标准分类号 | 体育用品（Y56） |
| 国民经济分类 | R899 其他体育 |
| 发布日期 | 2020年11月02日 |
| 实施日期 | 2020年11月02日 |
| 起草人 | 周鲁俊、章娜、叶震涛、林彦、程钰、黄镇泽、岳京松、翁文祥、肖质文、何龙平、张云龙、王勇、马后根、鲍浙杭、刘海波、刘玉冰、黎光员、臧传美、纪天梦、张驰 |
| 起草单位 | 无锡市产品质量监督检验院、浙江合纵连横科技有限责任公司、广东产品质量监督检验研究院、中国家用电器研究院、浙江方圆检测集团股份有限公司、东莞新能安科技有限公司、益众知识产权服务（杭州）有限公司、永康骑客智能科技股份有限公司、深圳市自由侠科技有限公司、深圳市乐骑智能科技有限公司、浙江飞神车业有限公司、浙江阿尔郎科技有限公司 |
| 范围 | 本文件适用于电动滑板车制造商、售后服务点的售后服务。 |
| 主要技术内容 | 本文件规定了电动滑板车产品售后服务的制造商、售后服务点、售后服务人员、售后服务流程、售后服务质量、消费者跟踪和投诉处理的相关要求。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
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| 团体详细信息 |
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| 团体名称 | 北京侵权伪劣物品检验鉴定技术创新联盟 |
| 登记证号 | 51110000MJ011738X6 | 发证机关 | 北京市民政局 |
| 业务范围 | 开展侵权伪劣物品检测鉴定技术研究、专业标准制定、实验室及平台建设、专业咨询培训与会展、承接政府委托、国际交流与合作。 |
| 法定代表人/负责人 | 章娜 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 北京市朝阳区小黄庄北街2号外贸安贞大厦C座4层406 | 邮编 : 100029 |
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