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| 标准详细信息 |
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| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/ISOTA 001—2019 |
| 中文标题 | IT基础运维交付服务规范标准 |
| 英文标题 | It basic operation and maintenance delivery service standard |
| 国际标准分类号 | 35.020 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | I6540 运行维护服务 |
| 发布日期 | 2019年03月18日 |
| 实施日期 | 2019年04月20日 |
| 起草人 | 姚峰、陈万伟、李婷、周淼、郭立文、何智勇、何智航、顾烨、关程、姚金龙。 |
| 起草单位 | 西安市信息系统运维行业协会、西安名世信息科技有限公司、陕西国防工业职业技术学院计算机与软件学院、蜂起（北京）智能科技有限公司、北京中方伟业科技有限公司、苏州市龙德信息技术咨询有限公司。 |
| 范围 | 本标准适用于中小企业IT智能化建设、改造及运维服务的全过程。 |
| 主要技术内容 | 本标准提供了基于IT运维服务的服务体验人性化、服务产品模块化、作业流程标准化、服务技术专业化、服务价格透明化、交付验收可量化的落地标准体系。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
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| 团体详细信息 |
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| 团体名称 | 西安市信息系统运维行业协会 |
| 登记证号 | 51610100MJY363320M | 发证机关 | 西安市民政局 |
| 业务范围 | 调查研究、行业自律、咨询服务、经验交流、推广新科技（法律法规规定必须办理审批许可才能开展的业务活动，必须在取得相关审批许可后方能进行） |
| 法定代表人/负责人 | 姚峰 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 陕西省西安市高新区科技五路中段橡树星座B座2401室 | 邮编 : 710077 |
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