T/NTTIC 10—2018 南通纺织工业旅游讲解服务规范-团体标准
目录
标准详细信息 | |
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标准状态 | 现行 |
标准编号 | T/NTTIC 10—2018 |
中文标题 | 南通纺织工业旅游讲解服务规范 |
英文标题 | Nantong textile industry tourism service specifications |
国际标准分类号 | 03.080.99 其他服务 |
中国标准分类号 | A02 |
国民经济分类 | L729 其他商务服务业 |
发布日期 | 2018年05月19日 |
实施日期 | 2018年11月28日 |
起草人 | 金鑫、李晓伟、邵春林、毛平、黄方、陈红霞、苏桂华、赵俊刚、杨鸣、叶驰、 花灿淋。 |
起草单位 | 民建南通市委张敬礼支部、南通市纺织工业协会、南通联合假日国际旅行社有限公司。 |
范围 | 本标准规定了大生纱厂工业旅游讲解服务的质量要求,提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的 处理原则。 本标准适用于各类纺织工业旅游在接待游客过程中提供的讲解服务。 |
主要技术内容 | 大生纱厂工业旅游讲解员 服务 基本素质要求 思想品德 体质与基本从业能力 服务准备 仪容仪表 讲解语种 活动要求 导游的方法与技巧 讲解活动中的安全要求 组织与管理 管理系统 |
是否包含专利信息 | 否 |
标准文本 | 不公开 |
团体详细信息 | |||
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团体名称 | 南通市纺织工业协会 | ||
登记证号 | 513206005100088119 | 发证机关 | 南通市民政局 |
业务范围 | 行业调研和分析、信息交流、培训、咨询服务 | ||
法定代表人/负责人 | 金鑫 | ||
依托单位名称 | |||
通讯地址 | 南通市人民西路3号 | 邮编 : 226001 |