T/SMSM 03—2020 祭奠服务礼仪规范-团体标准

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标准详细信息
标准状态  现行
标准编号  T/SMSM 03—2020
中文标题  祭奠服务礼仪规范
英文标题  Ceremony specification of sacrifice service
国际标准分类号  01.020
中国标准分类号  
国民经济分类  O8080 殡葬服务
发布日期  2020年09月30日
实施日期  2020年10月01日
起草人  钱光胜、李峰、郑高双、曹志伟、任典旭、陈云友、何贤波、俞高友
起草单位  北京社会管理职业学院(民政部培训中心)、三门县殡仪馆、三门县道教协会、三门县老年协会
范围  本标准规定了祭奠服务礼仪的服务原则、服务流程、服务内容和质量改进。 本标准适用于祭奠服务机构开展的祭奠礼仪服务活动。
主要技术内容  本标准在界定祭奠服务礼仪基本术语的基础上,确定了以人为本、文明服务、节俭治丧、传承孝道等四项服务原则,给出了礼仪服务流程,规定了祭奠服务礼仪规范要求,针对服务内容,提出了质量改进措施,并给出了祭奠礼仪服务协议和服务记录的参考样式。
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标准文本  查看

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团体详细信息
团体名称三门县生命文化服务协会
登记证号51331022MJ98493253发证机关三门县民政局
业务范围反映会员单位的意见和要求,维护会员合法权益,协调本行业与其他行业之间的关系;参与制定本县殡葬行业管理规范,实行行业自律,规范行业行为;承办政府部门委托的其他工作。
法定代表人/负责人曹志伟
依托单位名称
通讯地址浙江省三门县海润街道朝阳路488号,三门县殡仪馆邮编 : 317100

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