T/SOOA 003—2017 眼镜验配企业服务质量要求-团体标准

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标准详细信息
标准状态  现行
标准编号  T/SOOA 003—2017
中文标题  眼镜验配企业服务质量要求
英文标题  The service quality organization standard for social organization of refraction and fitting of eyeglasses
国际标准分类号  03.080.30 消费者服务
中国标准分类号  
国民经济分类  S952 社会团体
发布日期  2017年10月26日
实施日期  2017年10月26日
起草人  胡东芳、何志聪、齐备、孔磊君、陈惠君、瞿小妹、杨震、刘亚丽、郑琦、倪琼雯
起草单位  上海市眼镜行业协会、上海三联(集团)有限公司、上海齐备视光学研究所、上海小林眼镜有限公司、上海海俪恩隐形眼镜光学有限公司、复旦大学附属五官科医院、上海依视路光学有限公司、豪雅(上海)光学有限公司、上海健康医学院
范围  本标准适用于上海市行政区域内从事眼镜验光配镜的企业(实体门店)。
主要技术内容  本标准规定了眼镜验配企业服务质量要求的术语和定义、基本要求、接待服务要求、验光服务要求、配镜服务要求、售后服务要求和信息服务要求,并明确了服务质量指标。
是否包含专利信息  
标准文本  查看

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团体详细信息
团体名称上海市眼镜行业协会
登记证号51310000501779382P发证机关上海市民政局
业务范围行业调研、技术培训、信息发布、编辑出版、会展招商、标准制定、产品推介、咨询服务、国内外交流
法定代表人/负责人张守陀
依托单位名称
通讯地址上海市长宁区天山路789号1号楼1104室邮编 : 200051

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