T/ZS 0045—2019 便民代办员服务规范-团体标准

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标准详细信息
标准状态  现行
标准编号  T/ZS 0045—2019
中文标题  便民代办员服务规范
英文标题  
国际标准分类号  03.080.01 服务综合
中国标准分类号  
国民经济分类  O8290 其他未列明服务业
发布日期  2019年08月01日
实施日期  2019年08月09日
起草人  陈文平、余添、胡彩信、胡忠源、徐丽君、杨枫、邵玉晶、廖晖、李晓鹏、余泽慧
起草单位  农村人居环境“五提升”领导小组
范围  
主要技术内容  1 范围 
2 服务对象 
3 人员要求 
4 代办事项 
5 工作要求 
6 服务内容 
6.1 优质服务 
6.2 无偿服务
6.3 上门服务 
6.4 承诺服务 
7 基本程序 
8 纪律要求 
附录A(规范性附录) 代办服务委托书 
附录B(规范性附录) 服务意见反馈表 
附录C(规范性附录) 便民代办点投诉管理办法 
是否包含专利信息  
标准文本  不公开

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团体详细信息
团体名称浙江省产品与工程标准化协会
登记证号91330109341938259G发证机关浙江省民政厅
业务范围研究与服务,标准制订及发布,咨询服务,标准化交流、培训、指导、监督、评价。
法定代表人/负责人邓铭庭
依托单位名称
通讯地址杭州市萧山区北干街道金城路288号金地德圣中心9幢1402室邮编 : 311201

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