T/ZS 0173—2020 安置房物业管理与服务规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/ZS 0173—2020 |
| 中文标题 | 安置房物业管理与服务规范 |
| 英文标题 | Resettlement housing property management and service specification |
| 国际标准分类号 | 03.080.10 工业服务 |
| 中国标准分类号 | A 90 |
| 国民经济分类 | M748 工程技术与设计服务 |
| 发布日期 | 2020年12月24日 |
| 实施日期 | 2020年12月31日 |
| 起草人 | 叶仙珍、徐颖、陈旭伟、俞志栋、张之轶、翁红亮、陈海明、赵勇 |
| 起草单位 | 浙江省长三角标准技术研究院、杭州市拱墅区城中村改造办公室、杭州市拱墅区商务局、杭州市拱墅区上塘街道、杭州市拱墅区祥符街道、杭州市拱墅区康桥街道、杭州市拱墅区半山街道 |
| 范围 | 本文件规定了安置房物业管理与服务的公共秩序维护、维修服务、绿化养护、保洁服务、业主服务人员、秩序维护人员、环境人员、物业评估等内容。 本文件适用于安置房物业管理与服务。 |
| 主要技术内容 | 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 公共秩序维护 4.1 基本要求 4.2 门岗 4.3 巡视岗服务 4.4 消监控岗服务 4.5 车辆管理岗服务 5 维修服务 5.1 组织架构 5.2 基本要求 5.3 基本规程 6 绿化养护 6.1 基本要求 6.2 作业规程 6.3 防台防汛、防雪抗冻 6.4 绿化机具 6.5 记录及检查 6.6 绿化标识与档案管理 7 保洁服务 7.1 组织架构 7.2 基本要求 7.3 保洁质量要求 7.4 保洁项目作业规程 7.5 保洁员作业细则 7.6 检查方法及四级检查制度 7.7 汇报制度 7.8 培训制度 8 业主服务人员 8.1 任职条件 8.2 岗位职责 9 秩序维护人员 9.1 秩序维护主管 9.2 秩序维护领班 9.3 礼宾岗秩序维护员 9.4 门岗秩序维护员 9.5 巡岗秩序维护员 9.6 消监控室秩序维护员 9.7 车辆管理岗公共秩序维护员 9.8 培训制度 9.9 交接班制度 9.10 绩效考核 10 环境人员 10.1 环境主管（领班） 10.2 保洁工 10.3 绿化工 11 物业评估 附录A （规范性附录） 绿化机具操作规程 附录B （规范性附录） 基础作业 附录C （资料性附录） 安置房物业管理评价 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 | |||
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| 团体名称 | 浙江省产品与工程标准化协会 | ||
| 登记证号 | 91330109341938259G | 发证机关 | 浙江省民政厅 |
| 业务范围 | 研究与服务，标准制订及发布，咨询服务，标准化交流、培训、指导、监督、评价。 | ||
| 法定代表人/负责人 | 邓铭庭 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 杭州市萧山区北干街道金城路288号金地德圣中心9幢1402室 | 邮编 : 311201 | |