T/ZSJTFW 001—2019 家庭服务业服务规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/ZSJTFW 001—2019 |
| 中文标题 | 家庭服务业服务规范 |
| 英文标题 | service standard of family service industry |
| 国际标准分类号 | 03.080.99 其他服务 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | O791 家庭服务 |
| 发布日期 | 2019年12月01日 |
| 实施日期 | 2020年02月01日 |
| 起草人 | 梁彩萍、叶凯、田甜、邝伟德、屈平智、杨华昌、李春燕、邓联芳、冯凤莲、伍森明 |
| 起草单位 | 中山市真情家庭劳动服务有限公司、中山市家里生活服务有限公司、中山市真情职业培训学校、中山市艺晋职业培训学校、中山市智尚科技服务有限公司、中山市民源家政劳动服务有限公司、中山市红珊月嫂服务有限公司、广东曜宸管理有限公司、中山市到家科技有限公司 |
| 范围 | 本规范规定了家庭服务业相关的术语和定义、总则、基本要求、管理与服务、服务质量评定。本规范适用于中山市家庭服务机构从事家庭服务的相关活动。 |
| 主要技术内容 | 一、对家庭服务机构资质评定分为三个等级，总评分为66-110，达标分为60-95以上。 二、从固定营业场所面积等7项资源指标和服务人次等6项服务指标均提出具体数字化要求。 三、现场管理共提出14项明确要求。 四、对家政服务人员的资质评级分为三个等级，总评分为100，达标分为60-90以上。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 中山市家庭服务业协会 | ||
| 登记证号 | 51442000557287459P | 发证机关 | 中山市民政局 |
| 业务范围 | 行业服务、行业代表、行业自律、行业协调。 | ||
| 法定代表人/负责人 | 田丽 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 中山市东区起湾工业村富湾工业区（石岐区美居产业园）B2幢4层412卡之二 | 邮编 : 528400 | |