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| 标准详细信息 |
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| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/CHASA 009—2021 |
| 中文标题 | 家电品牌服务建设及价值评价准则 |
| 英文标题 | Home appliance brand service construction and value evaluation criteria |
| 国际标准分类号 | 03.080.01 服务综合 |
| 中国标准分类号 | A20 |
| 国民经济分类 | O8010 家庭服务 |
| 发布日期 | 2021年12月20日 |
| 实施日期 | 2021年12月20日 |
| 起草人 | 刘松、周磊、王爱群、陈俊杰、于建德、王伟革、邓四平、朱冬波、孙伯江、梁永生、蔡佳晨、王辉、胡作智 |
| 起草单位 | 中国家用电器服务维修协会、美的集团有限公司、宁波方太厨具有限公司、大金空调技术（中国）有限公司、火星人厨具股份有限公司、博西华家用电器服务江苏有限公司、奥克斯空调有限公司、广东万和新电气股份有限公司、浙江帅康营销有限公司、日日顺供应链科技股份有限公司 |
| 范围 | 本标准适用于家电制造、销售企业，较大型家电专业服务企业，家电服务商的服务建设及价值评价。 |
| 主要技术内容 | 本标准规定了家电品牌服务建设及价值的评价原则、评价要求、评价指标体系、指标划分、评价测算、评价方法和管理等规定要求。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
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| 团体详细信息 |
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| 团体名称 | 中国家用电器服务维修协会 |
| 登记证号 | 511000005000113989 | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 行业管理 信息交流 业务培训 专业展览 国际合作 咨询服务 |
| 法定代表人/负责人 | 刘松 |
| 依托单位名称 | 中国商业联合会 |
| 通讯地址 | 北京市西城区复兴门内大街45号3号楼 | 邮编 : 100801 |
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