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| 标准详细信息 |
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| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/GDIIA 005—2021 |
| 中文标题 | 信息技术应用创新项目运行维护服务标准 |
| 英文标题 | Operation and maintenance service standards of information technology application innovation systems |
| 国际标准分类号 | 35.080 |
| 中国标准分类号 | L77 |
| 国民经济分类 | I6540 运行维护服务 |
| 发布日期 | 2021年09月11日 |
| 实施日期 | 2021年09月13日 |
| 起草人 | 林宁、熊婧、区奕宁、蓝超文、林立磐、宋京、王雅瑜、刘艺彬、曾维仲、 冯志鹏、林昆、谭升太、严伟雄、李晓东、郑子彬、陈俊龙、阳爱民、陈家辉、崔林、邓嘉明、何新华、崔文健、梁玉冰、熊健淞、申闻天、李莹、邵松青、宋宏武、任明峰、蔡志森、姜家轩、贺密、张旋舟、何坚、张宝斌、王文华、董子阳、张志伟 |
| 起草单位 | 广东省通信产业服务有限公司、工业和信息化部电子第五研究所、中通服建设有限公司、广东广信通信服务有限公司、广东省信息工程有限公司、国家计算机网络与信息安全管理中心广东分中心、中山大学软件工程学院、华南理工大学计算机科学与工程学院、广东工业大学、暨南大学信息科学技术学院、嘉应学院、云达信息技术有限公司、广东南方通信建设有限公司、广州中软信息技术有限公司、金税信息技术服务股份有限公司、麒麟软件有限公司、广州市品高软件股份有限公司、长讯通信服务有限公司、广东瑞普科技股份有限公司、广州明动软件股份有限公司、广东三维家信息科技有限公司、山东正中信息技术股份有限公司、北京宝兰德软件股份有限公司、梅州正方网络有限公司、广东暨通信息发展有限公司、中检赛辰技术服务有限公司、广州成浩信息科技有限公司、广东创世科技有限公司、广东亿迅科技有限公司 |
| 范围 | 本标准规定了信息技术应用创新项目运行维护服务的总体要求、服务内容、组织架构及保障措施。 本标准适用于信创项目涵盖的信创服务器、信创终端、信创外设、操作系统、数据库、中间件和 应用系统等的运维服务。适用于信创项目运行维护服务能力的建设、管理和评估。 |
| 主要技术内容 | 随着信息技术应用创新项目（以下简称“信创项目”）的开展实施，项目由实施交付阶段逐步进入长期的运维服务保障阶段。在此背景下，信创项目的运行维护和建设同等重要。目前，GB/T 28827《信息技术服务 运行维护》规定了信息技术服务的通用要求与规范，但缺乏针对以国产化基础软硬件为主的信创项目运行维护服务标准。因此，制定《信息技术应用创新项目运行维护服务标准》具有紧迫性与必要性。按照本标准要求实施信创项目的运行维护服务，可以客观地评价服务机构的服务能力和水平，为信创行业规范业务行为、提升运维服务质量、加强行业监督、促进信创行业可持续发展等方面提供有力的技术保障。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
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| 团体详细信息 |
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| 团体名称 | 广东省信息协会 |
| 登记证号 | 5144000051535756XA | 发证机关 | 广东省民政厅 |
| 业务范围 | 调查研究、信息技术服务、人才培训、展览展销、编辑刊物、鉴证咨询服务 |
| 法定代表人/负责人 | 黎文坚 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 广州市东风中路305号省信息中心 | 邮编 : 510031 |
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