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标准详细信息 |
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标准状态 | 现行 |
标准编号 | T/GDMA 36—2021 |
中文标题 | 直播电商售后服务规范 |
英文标题 | |
国际标准分类号 | 03.100.01 公司(企业)的组织和管理综合 |
中国标准分类号 | |
国民经济分类 | O8290 其他未列明服务业 |
发布日期 | 2021年08月17日 |
实施日期 | 2021年09月01日 |
起草人 | 杨帆、朱小金、杨晓峰、张颖、吴义军、温峻峰、曾小健、叶宝文、甘少、程 宗政、袁瀚钊、李志珍、金文彩、郑志娟 |
起草单位 | 广东辛选控股有限公司、深圳市盛讯达科技股份有限公司、广州兴以昌包装品有 限公司、广东省市场协会、广州市标准化研究院、广东省电子商务协会、广州市电子商务协会、广州大 源网红文化传媒有限公司、广州阿道夫个人护理用品有限公司、上海飞科电器股份有限公司、东莞市华 美食品有限公司、中科天网(广东)标准技术研究有限公司 |
范围 | |
主要技术内容 | 本文件规定了直播电商售后服务的基本要求、售后服务管理和直播电商服务评价。 本文件适用于直播电商的售后服务工作开展。 |
是否包含专利信息 | 否 |
标准文本 | 不公开 |
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团体详细信息 |
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团体名称 | 广东省市场协会 |
登记证号 | 51440000727087274H | 发证机关 | 广东省民政厅 |
业务范围 | 行业管理、行业协调、人才培训、经验交流、出版刊物 |
法定代表人/负责人 | 吴义军 |
依托单位名称 | |
通讯地址 | 广州市越秀区天河路1号锦绣联合商务大厦2124室 | 邮编 : 510075 |
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