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| 标准详细信息 |
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| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/STIC 120009—2021 |
| 中文标题 | 家居商场运营管理服务规范 |
| 英文标题 | Requirements of operation management service for home furnishing shopping mall |
| 国际标准分类号 | 03.080.20 公司(企业)的服务 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | L722 综合管理服务 |
| 发布日期 | 2021年10月30日 |
| 实施日期 | 2021年11月10日 |
| 起草人 | 朱家桂、吴蔚、李晓宁、吴旭静、陈霞、范晓杰、刘杰 |
| 起草单位 | 红星美凯龙家居集团股份有限公司、中国质量认证中心、山东银座家居有限公司、上海市检验检测认证协会 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 本文件规定了招商制的家居商场运营管理服务的规范性要求，包括服务要求、管理要求以及服务评价要求等内容。
本文件适用于家居商场运营管理服务的运营组织规范其服务行为和自我评价，以及组织的相关方（如行业协会）对其符合性的确认。同时也作为认证机构开展第三方认证活动的评价依据。 |
| 是否包含专利信息 | 是 |
| 标准文本 | 查看 |
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| 团体详细信息 |
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| 团体名称 | 上海市检验检测认证协会 |
| 登记证号 | 513100005017811325 | 发证机关 | 上海市民政局 |
| 业务范围 | 政策宣传；调查研究；业内自律与协调；培训与技术咨询；会员服务；交流合作；接受政府委托开展认证认可和检验检测相关业务工作。（涉及行政许可的，凭许可证开展业务）。 |
| 法定代表人/负责人 | 刘健 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 上海市普陀区武宁路509号1102-1103室 | 邮编 : 200063 |
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