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标准详细信息 |
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标准状态 | 现行 |
标准编号 | T/ZDY 001—2021 |
中文标题 | 周村古商城讲解员服务规范 |
英文标题 | |
国际标准分类号 | 01.020 |
中国标准分类号 | |
国民经济分类 | L729 其他商务服务业 |
发布日期 | 2021年07月05日 |
实施日期 | 2021年07月05日 |
起草人 | 牛彬、关雪凤、梅嵌嵌、赵红、王煜莹。 |
起草单位 | 淄博市标准化研究院、淄博市导游协会、淄博周村古商城文化旅游有限公司。 |
范围 | 本文件规定了周村古商城景区讲解服务的质量要求,提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的处理原则。
本文件适用于周村古商城景区在接待游客过程中提供的讲解服务。 |
主要技术内容 | 本文件规定了周村古商城景区讲解服务的质量要求,提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的处理原则。 本文件适用于周村古商城景区在接待游客过程中提供的讲解服务。
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是否包含专利信息 | 否 |
标准文本 | 不公开 |
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团体详细信息 |
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团体名称 | 淄博市导游协会 |
登记证号 | 51370300MJE098671E | 发证机关 | 淄博市行政审批服务局 |
业务范围 | 导游群体的自我管理自我约束,维护导游权益,按省市导游协会业务指导,加强与其它地市导游协会的相互交流学习、开展培训,提高导游职业道德和业务带团素质、技巧,创建淄博优秀导游团队。 |
法定代表人/负责人 | 王红星 |
依托单位名称 | |
通讯地址 | 山东省淄博市周村区大街290号 | 邮编 : 255300 |
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