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| 标准详细信息 |
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| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/CHASA 010—2022 |
| 中文标题 | 家用和类似用途洗地机上门服务规范 |
| 英文标题 | On-site service specification of household and similar floor washer |
| 国际标准分类号 | 03.080.01 服务综合 |
| 中国标准分类号 | A20 |
| 国民经济分类 | O8010 家庭服务 |
| 发布日期 | 2022年01月10日 |
| 实施日期 | 2022年01月10日 |
| 起草人 | 袁红刚、王岩、段琦、闫雅君、康键、谢玉芝、于洪梅、蔡华利 |
| 起草单位 | 青岛海尔智慧生活电器有限公司、中国家用电器服务维修协会、中国标准化研究院、青岛塔波尔机器人技术股份有限公司、北京零微科技有限公司、北京零立科技有限公司 |
| 范围 | 本标准适用于从事家用和类似用途洗地机上门服务的各类组织、经营者和从业人员的有关经营活动。 |
| 主要技术内容 | 本标准规定了家用和类似用途洗地机上门服务的基本要求，服务分类、服务流程、服务评级、服务改进以及服务管理支撑工具的相关要求。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
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| 团体详细信息 |
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| 团体名称 | 中国家用电器服务维修协会 |
| 登记证号 | 511000005000113989 | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 行业管理 信息交流 业务培训 专业展览 国际合作 咨询服务 |
| 法定代表人/负责人 | 刘松 |
| 依托单位名称 | 中国商业联合会 |
| 通讯地址 | 北京市西城区复兴门内大街45号3号楼 | 邮编 : 100801 |
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