T/CI 107—2022 再生资源回收服务规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/CI 107—2022 |
| 中文标题 | 再生资源回收服务规范 |
| 英文标题 | Code for recycling services of renewable resources |
| 国际标准分类号 | 03.080.99 其他服务 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | O8290 其他未列明服务业 |
| 发布日期 | 2022年11月14日 |
| 实施日期 | 2022年11月14日 |
| 起草人 | 张翔、田军、朱玲林、程珊珊、程炜、王益枫、黄苗玉、田鋆、王清、马延龙、王小龙、周亚莉、应红艳、董林华、蒋建峰、袁佳炼。 |
| 起草单位 | 杭州邦凝生态环境建设发展有限公司、杭州汇奉环境科技有限公司、杭州美天环境治理有限公司、杭州卫能保洁服务有限公司、杭州蓝天再生资源回收有限公司 |
| 范围 | 本文件规定了再生资源回收服务的服务分类、服务要求、服务质量投诉、处理与改进。 本文件适用于再生资源回收服务。 |
| 主要技术内容 | 4 服务分类 4.1 上门回收服务 4.1.1 上门回收服务内容 上门回收或回收交售各类再生资源物资，包括但不限于废旧金属、废旧纸品、废旧塑料、废旧家电、废旧家具、废旧玻璃等物品。 4.1.2 上门回收服务流程 4.1.2.1 服务流程：居民/单位通过电话、网上预约回收服务→联系居民/单位并确定服务时间→上门回收再生资源物资。 4.1.2.2 业务流程：到达居民家/单位所在地→按门铃/敲门→回收服务人员自我介绍→出示工作证→确定回收物品及价格→分类打包→称重→付款→清理现场→礼貌辞别。 4.2 现场交售回收服务 4.2.1 现场交售回收服务内容 现场交售服务包括再生资源社区回收站的再生物资回收服务、再生资源分拣中心以及市场的再生物资回收服务。回收或回收交售的各类再生资源物资，包括但不限于废旧金属、废旧纸品、废旧塑料、废旧家电、废旧家具、废旧玻璃等物品。 4.2.2 现场交售回收服务流程 4.2.2.1 再生资源社区回收站回收服务流程： a) 服务流程：居民/单位交售再生资源物资→到达附近社区回收站→现场交售回收再生资源物资； b) 业务流程：居民/单位到社区回收站交售再生资源物资→回收服务人员介绍回收物资品种及价格→确定回收物品及价格→分类称重→登记信息→货款结算→礼貌辞别。 4.2.2.2 再生资源分拣中心/市场回收服务流程： a) 服务流程：社区回收站/再生资源物资→到达附近再生资源分中心/市场→现场交售回收再生资源物资； |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 中国国际科技促进会 | ||
| 登记证号 | 51100000500017650Q | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 技术开发 信息交流 专业展览 业务培训 咨询服务 | ||
| 法定代表人/负责人 | 许军 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 北京市海淀区中关村东路89号恒兴大厦13F | 邮编 : 100190 | |