T/FREA 2—2022 房地产估价服务规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/FREA 2—2022 |
| 中文标题 | 房地产估价服务规范 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 99 (没有标题) |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | K7090 其他房地产业 |
| 发布日期 | 2022年02月16日 |
| 实施日期 | 2022年03月18日 |
| 起草人 | 周倩、唐凯韵、钟照华、谢茹娟、伍宇漩、彭泽勇、张志军、毛丽丽、丁智、叶卓波、陈崇茂 |
| 起草单位 | 佛山市房地产业协会、佛山市禅城区房地产业协会、佛山市质量和标准化研究院、佛山市消费者委员会、广东南兴宇房地产与土地资产评估有限公司、广东鸿正土地房地产资产评估造价咨询有限公司、国众联资产评估土地房地产估价有限公司佛山分公司、广东卓越土地房地产评估咨询有限公司佛山分公司、广东明灿律师事务所 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 一、制定服务规范内容 （一）从估价目的角度区分的服务内容，可分： 房地产抵押估价、房地产税收估价、房地产征收/征用估价、房地产分割/合并估价、房地产损害赔偿估价、房地产保险估价、房地产转让估价、房地产租赁估价、建设用地使用权出让估价、房地产投资基金物业估价、为财务报告服务的房地产估价、企业各种经济活动涉及的房地产估价、房地产纠纷估价、其他目的的房地产估价。 （二）从成果文件类型区分的服务内容，可分：鉴证性评估、咨询性评估。 二、制定机构管理内容 分别从机构执业资格、机构管理制度、人员资质和能力要求进行制定。 三、制定服务提供内容 分别从估价程序、服务要求、费用支付、报告提供进行制定。 四、制定了服务质量控制与评价改进 在遇到抱怨或投诉时，应及时对服务提供过程中出现异议进行识别，暂时不能解决的问题应耐心解释； 在发生服务出现异议时，应根据异议情况选择采取解释或补偿等补救措施；可聘请一定数量的客户作为服务质量监督员；应通过顾客满意度测量、业绩考评、运营系统、运营效果考核等方式，对服务提供的质量进行监督和测量。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 佛山市房地产业协会 | ||
| 登记证号 | 514406007270760140 | 发证机关 | 佛山市民政局 |
| 业务范围 | 开展房地产、物业管理、中介、价格评估、房屋租赁、三旧改造、特色小镇、产业发展、振兴乡村等相关领域的培训、咨询、策划、推介、服务、分析研究、检查巡查、专业展览等活动、促进行业管理。 | ||
| 法定代表人/负责人 | 钟流汉 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 广东省佛山市禅城区祖庙路33号百花广场28楼2828室 | 邮编 : 528000 | |