T/YTQB 0004—2022 中小微企业品牌评价准则-团体标准

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标准详细信息
标准状态  现行
标准编号  T/YTQB 0004—2022
中文标题  中小微企业品牌评价准则
英文标题  Brand evaluation criteria for small, medium and micro enterprises
国际标准分类号  03.140
中国标准分类号  
国民经济分类  S952 社会团体
发布日期  2022年08月24日
实施日期  2022年09月24日
起草人  王瑞、牟晓东、任华卫、田双蹄、侯港华、李雅萍、李晓杰、王一楠、颜东伟、盖俊玲、滕卉卉、于江宏
起草单位  烟台市质量与品牌协会、烟台市标准计量检验检测中心、烟台工程职业技术学院、烟台市公路学会、鲁东大学、烟台检验认证有限公司、莱阳市检验检测中心
范围  本文件规定了中小微企业品牌评价的评价原则、基本条件、指标体系和评价方法。 本文件适用中小微企业品牌评价工作。
主要技术内容  中小微企业品牌评价准则
1 范围
本文件规定了中小微企业品牌评价的评价原则、基本条件、指标体系和评价方法。
本文件适用中小微企业品牌评价工作。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 29185  品牌 术语?
3 术语和定义
GB/T 29185界定的术语和定义适用于本文件。
4 评价原则
自愿公平
烟台市范围内符合申报条件的中小微企业均可自主申报。
客观公正
以具有资质的独立第三方评价组织为主体进行资料审查和现场考核,不受任何组织或个人的干预。
公开透明
评价程序公开透明,接受企业和社会监督。
科学规范
评价指标、评价内容科学制定,评价过程规范操作。
5 基本条件
烟台市范围内注册登记的中小微企业,成立满三年以上(含三年)。
积极履行社会责任,无不良信用记录。
近三年内无产品质量监督抽查不合格现象、无质量安全事件。
6 品牌评价指标体系
总则
评价对象是中小微企业,重点面向“专精特新”和瞪羚企业。品牌评价体系包括有形要素、无形要素、质量要素、服务要素和创新要素五个一级指标。
有形要素
有形要素的指标包括但不限于以下指标:
——市场表现,包括市场占有率、市场渗透率;
——财务表现,包括盈利能力、资本结构、营运能力、发展能力;
——相关资源,包括社会人文资源、人力资源、环保资源投入、消防资源投入、安全生产资源投入等;
——社会责任,包括遵守法律、结社自由和集体谈判权利 、禁止歧视 、补偿 、工作时间 、工作场所安全 、禁止强迫劳工?等。
无形要素
无形要素的指标包括但不限于以下指标:
——知识产权,包括专利数量、核心技术等;
——品牌文化,包括品牌历史、品牌战略、品牌知名度、品牌忠诚等。
质量要素
质量要素的指标包括但不限于以下指标:
——产品质量,包括产品内在质量、检测质量、质量合格评定等;
——质量管理能力,包括质量管理体系建设、先进质量管理方法运用等。
服务要素
服务要素的指标包括但不限于以下指标:
——服务保障能力,包括服务体系、服务设施等;
——服务过程实现,包括服务人员、服务界面等;
——服务结果绩效,包括服务满意度、服务改进等。
创新要素
创新要素的指标包括但不限于以下指标:
——战略机制,包括创新战略管理、创新机制管理;
——研发管理,包括开发投入、研发布局、项目管理、标准制定、研发输入和输出等;
——创新能力,包括新产品研究能力、市场研究能力、创新成效、设备精益优化提升能力等。
7 评价方法
评价指标体系
采用定量分析与定性判断相结合的方法评价。评价指标体系包括5项一级指标,14项二级评价指标、34项三级评价指标。
分值及计算
中小微企业品牌评价满分1000分,各项一级指标分值分别为:有形要素250分、无形要素200分、质量要素150分、服务要素150分、创新要素250分。
中小微企业品牌评价总得分=有形要素得分+无形要素得分+质量要素得分+服务要素得分+创新要素得分。
是否包含专利信息  
标准文本  不公开

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团体详细信息
团体名称烟台市质量与品牌协会
登记证号51370600MJE301019X发证机关烟台市民政局
业务范围学术研究 专业培训 咨询服务
法定代表人/负责人陈毅峰
依托单位名称
通讯地址烟台市南通路71号4楼邮编 : 264000

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