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标准详细信息 |
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标准状态 | 现行 |
标准编号 | T/ZQJXB 001—2022 |
中文标题 | 肇庆市银行营业网点适老化建设标准 |
英文标题 | |
国际标准分类号 | 03.060 |
中国标准分类号 | |
国民经济分类 | J662 货币银行服务 |
发布日期 | 2022年12月05日 |
实施日期 | 2022年12月05日 |
起草人 | 莫思蕴、何小枚、焦艳芳、莫海燕、陈丽娟 |
起草单位 | 肇庆市金融消费保护联合会、中国工商银行股份有限公司肇庆分行、中国农业银行股份有限公司肇庆分行、中国邮政储蓄银行股份有限公司肇庆市分行、广发银行股份有限公司肇庆分行 |
范围 | |
主要技术内容 | 从肇庆市银行营业网点适老化改造和服务提升需求出发,聚焦老年人日常生活涉及的高频事项,围绕制定一个标准、统一一个标识、喊出一个口号,从网点软硬件设施配备、应急管理、老年人权益保护、老年人金融知识普及等方面进行具体化、规范化。同时还提出从制度层面压实主体责任,对网点适老化服务规范性进行定期或不定期检查评估,并进行持续性改进,致力打造具有岭南特色的“粵老粤福,银龄专属”适老金融服务特色品牌,为全省推进老年人金融服务工作提供肇庆样板! |
是否包含专利信息 | 否 |
标准文本 | 查看 |
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团体详细信息 |
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团体名称 | 肇庆市金融消费权益保护联合会 |
登记证号 | 51441200076651846Y | 发证机关 | 肇庆市民政局 |
业务范围 | 政策宣传、业务培训、信息服务、对外交往、纠纷调解、指导会员和金融消费者依法维权、承办政府有关部门和会员交办事项 |
法定代表人/负责人 | 郭德良 |
依托单位名称 | |
通讯地址 | 肇庆市端州区建设二路88号 | 邮编 : 526060 |
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