T/CASWSS 024—2023 护工护理服务规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/CASWSS 024—2023 |
| 中文标题 | 护工护理服务规范 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 03.080.30 消费者服务 |
| 中国标准分类号 | A 01 |
| 国民经济分类 | O799 其他居民服务业 |
| 发布日期 | 2023年12月20日 |
| 实施日期 | 2023年12月20日 |
| 起草人 | 刘珺、徐红、吴翱翔、张靖、洪琳、程萌萌、李刚、沈浩、卢笛、康瑶、陶金芬 |
| 起草单位 | 中国社会福利与养老服务协会、青岛医护之家健康科技有限公司、浙江省老年服务业协会、上海栎荟健康科技有限责任公司、河南携保健康咨询服务有限公司、北京橙医健康科技有限公司、中汇人寿保险股份有限公司、上海丹诺康养老服务有限公司 |
| 范围 | 本文件规定了护工护理服务的人员与机构要求、服务环境评估、服务准备、服务项目、服务内容与要求、服务评价与改进。 本文件适用于各级各类医疗机构、养老机构、社区居家服务机构等提供的护工护理服务。 |
| 主要技术内容 | 随着社会的发展和人口老龄化的加剧，护工护理服务在医疗健康领域、养老社区中的作用日益突出。为提高护工护理服务水平，规范护工的服务行为，提升患者的满意度，制定护理服务规范，填补护工护理服务标准的空白。 本文件从护工的基本素质、职业行为、服务内容、质量要求等方面提出规范要求，为护工护理服务的提供、评价和监管提供依据和指导。 通过本文件的实施，将有效提升护工护理服务水平，提高患者的满意度，推动护工护理行业的健康发展，为构建和谐社会和推进健康中国建设做出积极贡献。 本文件的制定和实施，既考虑了护工护理服务的现实需求，又着眼于护工护理服务的未来发展，旨在为护工护理服务提供一套完整的规范，为护工护理行业的规范化、专业化、标准化发展提供重要支撑。 |
| 是否包含专利信息 | 是 |
| 标准文本 | 查看 |
| 团体详细信息 | |||
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| 团体名称 | 中国社会福利与养老服务协会 | ||
| 登记证号 | 511000005000217055 | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 理论研究、标准制定、业务培训、资格认定、书刊编辑、国际交流、咨询服务 | ||
| 法定代表人/负责人 | 冯晓丽 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 北京市西城区广安门南街48号中彩大厦11层 | 邮编 : 100054 | |