T/CCAA 66—2023 中小微企业质量管理体系认证提升成效评价指标指南-团体标准

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标准详细信息
标准状态  现行
标准编号  T/CCAA 66—2023
中文标题  中小微企业质量管理体系认证提升成效评价指标指南
英文标题  Indicator guide for improving effectiveness evaluation of quality management system certification of small, medium and micro enterprises
国际标准分类号  03.120.10 质量管理和质量保证
中国标准分类号  
国民经济分类  M745 质检技术服务
发布日期  2023年05月29日
实施日期  2023年05月29日
起草人  董德山、傅瑞云、秦大伟、吉莉、吕福满、郭沙、李洋、宋跃炜、孙逊、王瑜、夏芳、陆彩霞、孙竹君、李旭波、夏用林、王一帆、伍雪梅、齐蕊、张颖、陈佳丹、曲丽、孟军辉、包艳梅、吴凤茹、王丽、李俊峰、付立华。
起草单位  中国认证认可协会、中质协质量保证中心、中国船级社质量认证公司、方圆标志认证集团有限公司、中国质量认证中心、华夏认证中心有限公司、兴原认证中心有限公司、北京三星九千认证中心、广州赛宝认证中心服务有限公司、广东质检中诚认证有限公司、中联认证中心(北京)有限公司、北京中经科环质量认证有限公司、新世纪检验认证有限责任公司、北京新纪源认证有限公司、北京联合智业认证有限公司、北京五洲恒通认证有限公司、杭州万泰认证有限公司、北京中安质环认证中心有限公司、北京东方纵横认证中心有限公司、北京中建协认证中心有限公司、北京航协认证中心有限责任公司、北京中水卓越认证有限公司。
范围  本标准提出了对中小微企业质量管理体系认证提升成效指标的设定原则、评价维度和评价指标。 本标准适用于中小微企业质量管理体系认证提升成效的评价。相关机构也可应用本标准开展与中小微企业质量管理体系认证提升行动有关的工作。
主要技术内容  前   言 I
引   言 II
1. 范围 1
2. 规范性引用文件 1
3. 术语和定义 1
4. 成效评价指标的设定原则 1
5. 评价内容及指标 1
5.1 战略管理 1
5.2 风险识别与管理 2
5.3 资源配置及管理 2
5.4 产品改进与服务提升 2
5.5 采购及供应商管理 3
5.6 产品实现与服务提供 3
5.7 顾客关系及顾客满意 3
5.8 改进与创新 4
6. 指标应用 4
6.1 企业应用 4
6.2 第三方机构应用 4
6.3 客户应用 4
6.4 市场监管部门应用 4
附录A (资料性附录) 部分指标解释 5
是否包含专利信息  
标准文本  不公开
团体详细信息
团体名称中国认证认可协会
登记证号50001996-3发证机关中华人民共和国民政部
业务范围人员注册 业务培训 信息交流 书刊编辑 国际合作 科技研究 技术咨询服务
法定代表人/负责人黄继先
依托单位名称
通讯地址北京市东城区安外大街56号邮编 : 100020

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