T/CCAATB 0020—2021 全国旅客遗失物品统一查询平台技术规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/CCAATB 0020—2021 |
| 中文标题 | 全国旅客遗失物品统一查询平台技术规范 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 03.220.50 航空运输 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | G563 航空运输辅助活动 |
| 发布日期 | 2021年11月10日 |
| 实施日期 | 2021年11月15日 |
| 起草人 | 杜晓铭，许轶琳，郭红霞，刘谦，杨栋，王欣，浦黎，张婧，程忠锋，陈新，鄢洁 |
| 起草单位 | 中国民航信息集团有限公司、东北民航凯亚有限公司 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 如今，民航各大机场、航空公司旅客量持续大规模增长，旅客失物的总量随之加大。现阶段全国各机场、航空公司失物招领业务多为线下运行模式，被动的接收失物信息，并由工作人员人工录入（记录），分类保管，等待失主联系确认。受服务区域局限性影响，各平台间信息互通不畅，服务半径较小，找回方式过于传统，造成旅客找回失物的难度大、效率低。 因此，在民航全行业建立一个信息在线汇集、数据共享、在线公示并支持失主登记及领取的线上平台，实现机场、航空公司、失主三者间的信息共享互通。通过线上模式优化失物招领流程，拓宽失物招领平台服务半径，最大程度解决因信息闭塞造成的人力资源及物品资源消耗，提升旅客失物找寻效率及民航服务质量，已成为行业的必要之举，也是全行业的一致共识。 为能够使该系统更好的为行业服务、为旅客服务，特根据“全国旅客遗失物品统一查询平台”（以下简称“平台”）开发实现的相关内容，并参考《民用机场遗失物品管理》（T/CCAATB 0011-2021）制定技术标准。为行业使用该平台，提供必要参考和相关约定。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 中国民用机场协会 | ||
| 登记证号 | 51100000500020286W | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 行业管理、调查研究、信息交流、国际合作、书刊编辑、展览展示、咨询服务、专业培训、会议论坛 | ||
| 法定代表人/负责人 | 王瑞萍 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 北京市朝阳区花家地东路3号 | 邮编 : 100102 | |