T/CDPMA 001—2023 成都市城市公园物业管理服务与评价规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/CDPMA 001—2023 |
| 中文标题 | 成都市城市公园物业管理服务与评价规范 |
| 英文标题 | Property Management Service and Evaluation Specification for City Park in Chengdu |
| 国际标准分类号 | 03.080.01 服务综合 |
| 中国标准分类号 | CCSA16 |
| 国民经济分类 | K7020 物业管理 |
| 发布日期 | 2023年12月04日 |
| 实施日期 | 2024年01月01日 |
| 起草人 | 苟强、徐波、俞杨、陈炜、张浩、高文婷、安瑞基、王敏、陈莉、巫俊卿、万 鹏、唐德全。 |
| 起草单位 | 成都润锦城实业有限公司、成都市诚信物业服务监测评估中心、成都天府绿道文化旅游发展集团股份有限公司。 |
| 范围 | 本文件规定了成都市城市公园的物业管理服务要求和评价要求。 本文件适用于成都市行政区域内城市公园的物业管理服务活动，以及相关方对城市公园物业管理服务的评价活动。 |
| 主要技术内容 | 前言 III 引言 IV 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 2 4 基本要求 2 4.1 一般规定 2 4.2 人员配置 3 4.3 制度建设 4 4.4 档案管理 4 4.5 标识设置 4 4.6 信息公示 4 5 游客接待及配套服务 5 5.1 一般规定 5 5.2 游客服务 5 5.3 接待服务 6 5.4 商户服务 6 5.5 配套服务 6 6 配套设施设备和相关场地维护 7 6.1 一般规定 7 6.2 园区公共场地管理 7 6.3 基础设施设备维护 8 6.4 配套服务设施维护 9 6.5 施工及装修管理 9 7 秩序维护与安全管理 10 7.1 园区秩序管理 10 7.2 日常巡查管理 11 7.3 消防安全管理 11 7.4 重大节假日管理 12 7.5 大型活动管理 12 8 环境维护与绿化养护 12 8.1 卫生保洁 13 8.2 绿化养护 13 8.3 水域维护 16 8.4 环境消杀 16 9 安全生产与应急管理 17 9.1 安全生产管理 17 9.2 应急预案管理 17 9.3 应急处置程序 17 9.4 应急保障措施 18 10 质量管理与控制 18 10.1 管理体系建立 18 10.2 质量控制与改进 18 10.3 外包质量控制 18 11 评价要求 19 11.1 一般规定 19 11.2 评价准则 19 11.3 评价程序 20 附录A（规范性）成都市城市公园物业管理服务评价评分表 21 参考文献 50 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 成都市物业管理协会 | ||
| 登记证号 | 5151010073771370XL | 发证机关 | 成都市民政局 |
| 业务范围 | 自律、协调、交流、咨询、服务 | ||
| 法定代表人/负责人 | 李旭东 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 成都市高新区交子大道365号中海国际中心F304 | 邮编 : 610000 | |