T/CECC 020—2023 音视频系统运维服务能力评价规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/CECC 020—2023 |
| 中文标题 | 音视频系统运维服务能力评价规范 |
| 英文标题 | Audio and video system operation and maintenance service evaluation specification |
| 国际标准分类号 | 03.080.20 公司(企业)的服务 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | I6540 运行维护服务 |
| 发布日期 | 2023年06月06日 |
| 实施日期 | 2023年06月06日 |
| 起草人 | 穆向昕、谷沛霖、彭兴隆、李建伟、宋鸣、王江凯、李焕、张雪贺、曹阳、陆 怿、李志强、贺峰、刘高斯、桑永琪、陶建新、邓安煦、陈明、王臣、杨柳、刘春岳、张小华、陈超、 王瑞光、孟平、杨朝福、李军良、陈良春、王志强、张建华、杨梦骊、姚永海、王小红、赵炳崑、朱禾、 胡先凯、韩潇、林德强。 |
| 起草单位 | 北京钓鱼台会展有限公司、北京第七九七音响股份有限公司、深圳易科电子 科技有限公司、国能网信科技(北京)有限公司、上海金桥信息股份有限公司、中航天建设工程集团有限 公司、北京凯纳威视听技术研究院有限公司、广州华汇音响顾问有限公司、北京市东城区裕龙职业技能 培训学校、北京海达佳音科技公司、北京久盛时代声光科技有限公司、北京威胜得数码科技有限公司、 北京凯华美亚科技有限公司、北京华腾拓展科技发展有限公司、北京华城伟业智能科技有限公司、北京 视通天地科技发展有限公司、北京新奥尼克科技有限公司、北京迪士普音响科技有限公司、北京广信恒 生科技发展有限公司、浙江先创音响科技有限公司。 |
| 范围 | 本文件提出了音视频系统运维服务能力成熟度等级框架及评价方法。规定了音视频系统运维服务的 规划设计、部署实施、服务提供、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的要求。 本文件适用于会议办公场所、演艺场所、体育场馆等音视频系统运维服务。为委托单位、招标机构、 评价机构、服务实施单位，开展运行维护、服务管控、服务提供和服务外包等音视频系统运维服务的能 力评价。其他类型音视频系统运维服务可参考本文件规定。 |
| 主要技术内容 | 本标准将音视频系统运维服务能力从低到高分为一级、二级、三级，共三个等级，并规定了提供音视频系统运维服务组织在各等级中的制度、人员、资源、技术和过程方面应满足的要求。本标准适用于运维服务组织建立、保持和改进音视频系统运维服务能力，也适用于评价服务组织音视频系统运维服务能力。本标准主要技术内容及框架如下： 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 音视频系统运维服务能力成熟度等级框架 5 服务提供方要求 6 技术人员能力要求 7 服务内容过程要求 8 服务资源要求 9 运维服务管理 附录A、音视频运维服务必需的技术装备及相应设施 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 中国电子商会 | ||
| 登记证号 | 5100000500000744F | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 信息交流，专业展览，专业培训，书刊编辑，国际合作，咨询服务 | ||
| 法定代表人/负责人 | 王宁 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 北京市海淀区翠微中里15号楼二层中国电子商会 | 邮编 : 100036 | |