T/CHINABICYCLE 18—2023 电动自行车集中充电设施运营管理服务规范-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/CHINABICYCLE 18—2023 |
| 中文标题 | 电动自行车集中充电设施运营管理服务规范 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 43.140 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | C376 自行车制造 |
| 发布日期 | 2023年01月10日 |
| 实施日期 | 2023年03月10日 |
| 起草人 | 袁建平、刘博文、杨丽、叶震涛、蔡市国、沙占祚、朱晓鹏、宋志方、王春磊、孙海、陈凯华、彭坤灿、张文升、张利新、陈校校、傅国平、陈益民、叶贵如、陈江楠、陈潇、肖质文、陈婷、金伟斌、邱正、李瑞敏、张瑞华、蓝世有、巫立东、徐道行。 |
| 起草单位 | 深圳猛犸出行科技有限公司、无锡市检验检测认证研究院、深圳易马达科技有限公司、北京兴达智联科技有限公司、北京全来电科技有限公司、爱玛科技集团股份有限公司、上海钧正网络科技有限公司、中厚信息科技（上海）有限公司、雅迪科技集团有限公司、浙江绿源电动车有限公司、立马车业集团有限公司、特电（杭州）科技有限公司、星恒电源股份有限公司、东莞新能安科技有限公司、深圳市国电科技通信有限公司、嘉兴威凯检测技术有限公司、上海质量监督检验技术研究院、清华大学、天津市自行车电动车行业协会、上海市自行车行业协会、广东省电动车商会 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 2、主要内容 本部分标准由7章组成。主要内容如下： (1)标准的适用范围 本文件规定了电动自行车集中充电设施运营管理服务规范的总体要求、运营管理要求、服务要求和评价。明确了服务范围是电动自行车集中充电的三种型式：交流充电桩、换电柜和充电柜。 (2)规范性引用文件 引用了国家强制性标准一项，国家推荐性标准三项。 (3)术语和定义 明确GB/T 42236.1-2022标准中的术语和定义适用于本文件，同时对本文件中的五个专用名词进行了定义。 (4)总体要求 明确了电动自行车集中充电设施运营管理服务性质具有普遍性、互补性、方便性、安全性、统一性、持续性和规范性。 (5)运营管理要求 a)基本要求：包括单位资质、基础条件、管理制度； b)人员要求：包括运营、维护、保养工作人员要求，服务规程、系统管理人员要求以及培训要求； c)设施要求：电动自行车集中充电设施技术要求除应满足GB/T 42236.1-2022 电动自行车集中充电设施 第1部分外，还应建有运营管理系统； d)应急管理要求；对电动自行车集中充电设施在运营中发生的突发事件类型进行了明确，并规定了相应的应急措施。 (6)服务要求 a)服务网点：包括充电桩、充电柜和换电柜的网点设置和建设要求、网点周围环境要求、以及网点管理要求； b)服务客户端程序：运营单位应建立专门的服务客户端程序，以及客户端程序应提供的服务项目； c)收费和退费：包括充换电设施收费、退费的要求； d)设施运营与维护：包括设施完好率、锂离子蓄电池最低容量、系统故障率及故障排除要求； e)服务记录：包括记录范围，记录内容的准确性、及时性、真实性和完整性； f)赔偿和保险要求； g)废旧锂离子蓄电池处理要求。 (7)评价 明确运营单位应定期或不定期对运营管理进行评价，促进服务质量的提高。 3、重要数据的来源 标准中重要数据的来源见八、重大分歧意见的处理经过和依据。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
| 团体详细信息 | |||
|---|---|---|---|
| 团体名称 | 中国自行车协会 | ||
| 登记证号 | 51100000500004796P | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 行业管理 信息交流 业务培训 专业展览 咨询服务 | ||
| 法定代表人/负责人 | 刘素文 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 北京市丰台区顺三条21号嘉业大厦2期1号楼16层 | 邮编 : 100079 | |