T/CQJR 007—2023 银行业便民服务 音视频应用 技术要求-团体标准

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标准详细信息
标准状态  现行
标准编号  T/CQJR 007—2023
中文标题  银行业便民服务 音视频应用 技术要求
英文标题  Banking convenience services Audio/video application Technical requirements
国际标准分类号  03.060
中国标准分类号  A11
国民经济分类  J662 货币银行服务
发布日期  2023年11月30日
实施日期  2023年11月30日
起草人  蒋宁、高砚、李云峰、周期律、秦逞、王建新、刘志强、田成志、郑力、卢华玮、魏鑫、吴娟、陈黎、晏然。
起草单位  马上消费金融股份有限公司、重庆农村商业银行股份有限公司、重庆国家金融科技认证中心有限责任公司。
范围  本文件规定了音视频应用在银行业便民服务中的音视频应用技术要求，包括服务功能、服务渠道、通用技术要求、智能化技术要求等。 本文件适用于银行业相关机构对音视频应用的设计研发和测试评价。
主要技术内容  1、银行业便民服务音视频应用架构：
a)基础支撑：构建音视频应用的基础支撑能力，包括系统注册配置、消息服务、监控、系统日志、系统管理等功能；
b)银行业金融业务系统：现有的金融业务系统，与音视频应用实现业务数据交互；
c)数字化能力：构建音视频应用的核心能力。音视频通信能力是“零接触”金融服务的基础。AI算法能力通过智能化技术满足“零接触”金融服务的合规要求和便利性要求。身份校验能力通过结合外部个人身份数据，进行用户真实身份校验。电签能力满足线上业务办理需求。影像平台实现音视频数据的存储、回放、质检等功能；
d)接入中心：接入中心为前端应用提供音视频服务能力的接入，包括业务权限、能力权限的认证、服务路由功能以及接入日志的管理；
e)前端支撑：前端支撑实现各类前端服务功能的接入，包括插件类和客户端类；
f)服务功能：音视频应用为银行业提供的金融服务功能。
2、通用技术要求：
2.1　音视频通信技术要求。
2.2　适配能力要求。
2.3　安全要求。
2.4　服务端功能要求。
2.5　客户端功能要求。
3、智能化技术要求：
3.1　总体要求。
3.2　身份判别要求。
3.3　意愿判别要求。
3.4　真实性判别要求。
3.5　合规保障。
是否包含专利信息  否
标准文本  查看
团体详细信息
团体名称重庆市金融学会
登记证号51500000504024727N发证机关重庆市民政局
业务范围编辑出版印刷刊物，开展学术、信息交流与咨询、培训等活动
法定代表人/负责人卢满生
依托单位名称
通讯地址重庆市渝北区红锦大道56号505邮编 : 400017

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