T/GDAF 004.11—2022 服务满意度测评管理规范-团体标准

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标准详细信息
标准状态  现行
标准编号  T/GDAF 004.11—2022
中文标题  服务满意度测评管理规范
英文标题  Management specifications for service satisfaction evaluation
国际标准分类号  13.310
中国标准分类号  CCS A 91
国民经济分类  S952 社会团体
发布日期  2022年06月10日
实施日期  2022年06月15日
起草人  李萍、唐文渊、白承宗、万腾辉、麦媛玲、廖雪梅、尚天柱、郑魏平、欧淡、 林纯佳、杨湛滨、谢卓威、李玉洁、赵婧。
起草单位  广东省公共安全技术防范协会、广州市公安局白云区分局、广东省标准化研究院、 广东省公安厅科技信息化总队。
范围  本文件规定了评价原则、相关方职责界定、评价要求、评价流程、结果应用及改进措施。 本文件适用于各级门禁系统行政管理部门或其委托的第三方机构对出租屋、酒店/公寓、住宅小区等居住场所的电子门禁用户开展的满意度测评,其他相似管理模式的电子门禁用户也可参照使用。
主要技术内容  本文件规定了评价原则、相关方职责界定、评价要求、评价流程、结果应用及改进措施。
本文件适用于各级门禁系统行政管理部门或其委托的第三方机构对出租屋、酒店/公寓、住宅小区等居住场所的电子门禁用户开展的满意度测评,其他相似管理模式的电子门禁用户也可参照使用。
是否包含专利信息  
标准文本  不公开
团体详细信息
团体名称广东省公共安全技术防范协会
登记证号514400007929775993发证机关广东省民政厅
业务范围科技开发,技术咨询,技能培训,学术交流,评审评估,认证认可,检测服务,咨询服务,举办展览。
法定代表人/负责人李萍
依托单位名称广东省公共安全技术防范协会
通讯地址广州市天河区天河软件园软件路11号D栋四楼401室邮编 : 510663

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