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| 标准详细信息 |
|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/IAC 23—2018 |
| 中文标题 | 保险公司柜面服务形式和管理评价准则 |
| 英文标题 | Criteria of counter service modality and management evaluations of insurance companies |
| 国际标准分类号 | 03.060 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | J6890 其他保险活动 |
| 发布日期 | 2018年12月28日 |
| 实施日期 | 2019年03月01日 |
| 起草人 | 杨胜睿、余晖、王晓玮、海霞、夏晓军、宋慧卿、贾炜、唐守庆、张歆、曾珊珊、王恒年、张翠玲、谢丹、赵东艳、王福荣、刘函姝、郭凌云、汤海、陈睿、罗剑青、孙芸莎、江璐、李军 |
| 起草单位 | 阳光保险集团股份有限公司、中国太平洋保险（集团）股份有限公司、新华人寿保险股份有限公司、阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司、中国人寿保险股份有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司、中美联泰大都会人寿保险有限公司、友邦保险有限公司上海分公司、平安养老保险股份有限公司、建信财产保险有限公司 |
| 范围 | 本标准规定了保险公司柜面服务形式和管理评价原则、评价指标体系、评价内容及评价流程等内容。
本标准适用于保险公司柜面开展评价，保险公司与第三方合作设立的柜面可参照执行。 |
| 主要技术内容 | 保险公司柜面服务形式和管理评价原则、评价指标体系、评价内容及评价流程等内容。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 |
|---|
| 团体名称 | 中国保险行业协会 |
| 登记证号 | 4549 | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 行业管理 信息交流 业务培训 书刊编辑 专业展览 国际合作 咨询服务 |
| 法定代表人/负责人 | 朱进元 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 北京市西城区金融大街15号鑫茂大厦601A | 邮编 : 100032 |
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