T/JSRA 01—2023 体育器材售后服务 第1部分：体操器材-团体标准
目录
| 标准详细信息 | |
|---|---|
| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/JSRA 01—2023 |
| 中文标题 | 体育器材售后服务 第1部分：体操器材 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 03.080.01 服务综合 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | S952 社会团体 |
| 发布日期 | 2023年07月25日 |
| 实施日期 | 2023年07月26日 |
| 起草人 | 张瑞林、李凌、徐培明、王伟、陈杰、王贺、张文豪、陈昊、耿 梦娇、宋雅静。 |
| 起草单位 | 北京师范大学、吉林体育学院、山东万亿体育健康服务有限公司、 泰山体育产业集团有限公司、山东泰山体育器材有限公司、山东大学、山东体育学院。 |
| 范围 | 本文件规定了体操器材售后服务的分类、赛事服务要求、常规服务要求。其中侧重于赛事 服务要求。 本文件适用于室内体操器材承诺的售后服务和赛事服务。 本文件不适用于室外健身器材中的体操器材。 |
| 主要技术内容 | 赛事服务 岗位设置 服务人员纪律 体育赛事服务程序 人员数量配置及职责 人员数量 职 责 人员数量 职 责 服务人员着装与仪容仪表 赛事服务工具及必备品 赛事服务工具及备品 赛事服务工具及备品 服务内容 服务评价 服务记录 常规服务 根据销售范围，建立健全售后服务网络、服务站、办事处等，配置有相应技术能力的人员，对于简单的售后问题进行电讯远程服务，对于复杂的售后问题必要时则进行上门服务。 安装 调试 交付 服务评价 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 查看 |
| 团体详细信息 | |||
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| 团体名称 | 吉林省运动康复协会 | ||
| 登记证号 | 51220000MJY8208942 | 发证机关 | 吉林省民政厅 |
| 业务范围 | 普及推广知识、方法，组织开展活动，业务研究，交流合作。 | ||
| 法定代表人/负责人 | 王楠 | ||
| 依托单位名称 | |||
| 通讯地址 | 吉林省长春市净月开发区金鑫街888号 | 邮编 : 130000 | |