T/PYQGSX 003—2023 农副产品电商销售服务规范-团体标准
目录
标准详细信息 | |
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标准状态 | 现行 |
标准编号 | T/PYQGSX 003—2023 |
中文标题 | 农副产品电商销售服务规范 |
英文标题 | Specifications for agricultural and sideline products E-commerce sales service |
国际标准分类号 | 03.080.01 服务综合 |
中国标准分类号 | |
国民经济分类 | F529 货摊、无店铺及其他零售业 |
发布日期 | 2023年01月05日 |
实施日期 | 2023年01月05日 |
起草人 | 盖玉龙、杨靖、黄芸、刘磊峰、刘宇浩、黄力、邵伟标、陈玮韡、冯志佳、何学标、黄美灵、林益涵、张惠棋、陈子文、蔡泽坚 |
起草单位 | 广州市番禺区市场监督管理局、广州市番禺区农业农村局、广州市番禺区个体私营企业协会、广州毅服餐饮企业管理有限公司、广东优鲜食品供应链管理有限公司、广州市佳硕农业科技发展有限公司、广州市番禺食品有限公司、番禺职业技术学院、广州益翔山湖生态农业发展有限公司、广东省金凤凰米业有限公司、广州壹山傍水农业科技发展有限公司、麦斯达夫(广州)标准技术研究有限公司 |
范围 | 本文件规定了农副产品电商销售的术语与定义、要求、网上交易服务、客户服务、服务评价与改进。 本文件适用于番禺区特色优势农副产品的电商销售活动,其他区域农副产品电商销售活动可参照使用。 |
主要技术内容 | 1.术语和定义 2.要求:包括产品、电子商务经营者、第三方电子商务平台、物流服务商。 3. 网上交易服务:包括信息公开、订单处理、发货、派送。 4.客户服务:包括咨询、退换货、投诉与处理。 5. 服务评价与改进。 |
是否包含专利信息 | 否 |
标准文本 | 不公开 |
团体详细信息 | |||
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团体名称 | 广州市番禺区个体私营企业协会 | ||
登记证号 | 51440113C15028994E | 发证机关 | 广州市番禺区民政局 |
业务范围 | 开展技术业务培训、经验交流、评比表彰,为会员提供法律、信息、咨询服务 | ||
法定代表人/负责人 | 韩志明 | ||
依托单位名称 | 番禺区市场监管局 | ||
通讯地址 | 广州市番禺区市桥街繁华路6号5楼 | 邮编 : 511400 |