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| 标准详细信息 |
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| 标准状态 | 现行 |
| 标准编号 | T/QGCML 1341—2023 |
| 中文标题 | 供应链管理客服专员岗位技能要求 |
| 英文标题 | |
| 国际标准分类号 | 03.080.30 消费者服务 |
| 中国标准分类号 | |
| 国民经济分类 | L721 企业管理服务 |
| 发布日期 | 2023年09月07日 |
| 实施日期 | 2023年09月22日 |
| 起草人 | 岳云玲、鲍雨、吕青山、陈曦、周婵娟。 |
| 起草单位 | 湖北迈睿达供应链股份有限公司、深圳迈睿达供应链有限公司、武汉风火轮物流有限公司。 |
| 范围 | |
| 主要技术内容 | 本文件规定了供应链管理客服专员岗位技能要求的术语和定义、岗位等级、培训要求、专业知识要求、专业技能要求、考核评价。
本文件适用于供应链管理的客服专员岗位。 |
| 是否包含专利信息 | 否 |
| 标准文本 | 不公开 |
| 团体详细信息 |
|---|
| 团体名称 | 全国城市工业品贸易中心联合会 |
| 登记证号 | 51100000500004382K | 发证机关 | 中华人民共和国民政部 |
| 业务范围 | 行业管理、信息交流、书刊编辑、专业展览、国际合作、业务培训、咨询服务 |
| 法定代表人/负责人 | 陈煜 |
| 依托单位名称 | |
| 通讯地址 | 北京海淀区万寿路甲12号万寿宾馆C座6519 | 邮编 : 100036 |
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